Konto & Datenschutz

Daten exportieren und Konto löschen

Eine Kopie all deiner Daten als Datei herunterladen, Gesundheitsdaten löschen oder dein VolleyFit-Konto endgültig löschen – alles in der App.

Gilt für App SpielerTrainerVereins-AdminsEltern Aktualisiert am 3. Oktober 2026

Deine Daten gehören dir. In der App kannst du jederzeit eine vollständige Kopie herunterladen, nur deine Gesundheitsdaten löschen oder dein ganzes Konto entfernen. Alle drei Funktionen findest du an derselben Stelle.

Wo du die Funktionen findest

  1. Öffne das Menü oben links → Einstellungen.
  2. Tippe auf Profil & Account.
  3. Scrolle ganz nach unten.

Daten exportieren

  1. Tippe auf Meine Daten exportieren.
  2. Warte kurz, bis die Datei erstellt ist.
  3. Im Teilen-Menü deines Handys wählst du, wo die Datei landen soll – z. B. in „Dateien“, per E-Mail an dich selbst oder in einer Cloud.

Du bekommst eine Datei namens volleyfit_datenexport_JJJJ-MM-TT.json. Sie enthält eine vollständige Kopie deiner Daten in einem maschinenlesbaren Format (nach DSGVO Art. 15 und 20). Klappt es nicht, erscheint „Export fehlgeschlagen. Bitte versuche es erneut.“ – dann einfach noch einmal probieren.

Nur Gesundheitsdaten löschen

Willst du dein Konto behalten, aber Daily Checks, Schmerzberichte, Messwerte und Belastung löschen, widerrufst du deine Gesundheits-Einwilligung: Gesundheits-Einwilligung widerrufen → Widerrufen. Was genau gelöscht wird, steht in Gesundheitsdaten und Einwilligung.

Konto löschen

  1. Tippe auf Account löschen.
  2. Lies im Fenster Account löschen?, was gelöscht wird: dein Profil und alle persönlichen Daten, dein Profilbild und alle Verknüpfungen zu Vereinen.
  3. Bestätige: - Mit E-Mail-Konto: Gib dein Passwort unter Passwort zur Bestätigung ein und tippe das Wort LÖSCHEN. - Mit Apple- oder Google-Konto: Tippe nur das Wort LÖSCHEN.
  4. Bestätige das Löschen.

Mit deinem Konto werden auch alle deine Gesundheitsdaten sofort gelöscht. Bei Apple-Konten wird zusätzlich die Verbindung zu deiner Apple-ID aufgehoben.

Bevor du löschst

  • Teams und Vereine: Hast du ein Team oder einen Verein erstellt, kümmere dich vorher darum, dass jemand anderes Trainer bzw. Admin ist – siehe Rollen und Rechte.
  • Premium-Abo: Abos laufen über Apple bzw. Google. Kündige ein laufendes Abo in der App unter Einstellungen → Abonnement → Abo im Store verwalten. Mehr in Premium für Gruppen und Vereine.
  • Nur aus einem Team austreten? Dafür musst du dein Konto nicht löschen. Bitte deinen Trainer, dich aus dem Team zu entfernen – selbst austreten kannst du nicht.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns über den Support oder in der App über das Menü → Support (Kategorie „Datenschutz“).